Američki kupci su na Crni petak 2023. godine potrošili rekordnu sumu od 11,8 milijardi dolara na onlajn kupovine, prema podacima kompanije Adobe Analytics. Ovaj iznos predstavlja 8,5% povećanje u odnosu na prethodnu godinu, kada je potrošnja iznosila 10,9 milijardi dolara. Ove brojke sugerišu da je onlajn kupovina postala još popularnija među potrošačima, a posebno tokom praznične sezone.
Jedan od ključnih faktora koji su doprineli ovoj rekordnoj potrošnji jeste širok spektar popusta i promocija koje su trgovci nudili. Mnogi od njih su započeli sa sniženjima već početkom novembra, što je omogućilo potrošačima da planiraju svoje kupovine unapred. Takođe, mnogo trgovina je omogućilo besplatnu dostavu, što je dodatno podstaklo onlajn kupovinu.
Podaci pokazuju da je najviše novca potrošeno na elektroniku, odeću i igračke. Kategorija elektronike, koja uključuje televizore, pametne telefone i računare, bila je posebno popularna, sa potrošnjom koja je dostigla gotovo 4 milijarde dolara. Odeća i obuća takođe su zabeležili značajan porast, s potrošnjom koja je premašila 3 milijarde dolara. Igračke su, s druge strane, privukle pažnju mnogih kupaca, naročito uoči praznika, sa potrošnjom od 2,6 milijardi dolara.
Takođe, podaci ukazuju na to da su mobilni uređaji postali ključni kanal za onlajn kupovinu. Više od 50% svih onlajn kupovina na Crni petak izvršeno je putem mobilnih telefona. Ovaj trend ukazuje na to koliko su potrošači postali zavisni od svojih mobilnih uređaja kada je u pitanju kupovina. Mnogi trgovci su optimizovali svoje veb sajtove i aplikacije za mobilne uređaje, kako bi olakšali proces kupovine i poboljšali korisničko iskustvo.
U svemu ovome, posebno se ističe značaj društvenih mreža u promociji proizvoda i privlačenju kupaca. Mnogi trgovci su koristili platforme poput Instagrama i Facebooka kako bi reklamirali svoje proizvode i promocije, što je značajno doprinelo povećanju onlajn prometa. Konsultantske firme su primetile da je interakcija na društvenim mrežama sa potrošačima postala ključna za uspeh tokom Crnog petka.
Pored toga, važno je napomenuti da su se potrošači suočili sa inflacijom i rastućim troškovima života, što je uticalo na njihove kupovne navike. Mnogi su se odlučili za budžetske opcije i tražili su najbolje ponude, što je dodatno ojačalo konkurenciju među trgovcima. U tom smislu, promocije i popusti su postali još značajniji, jer su kupci tražili načine kako da uštede.
Zanimljiv podatak je i to da je više od 20% kupaca koristilo kupone ili popuste prilikom onlajn kupovine. Ovo ukazuje na to koliko su potrošači svesni svojih finansija i spremni su da traže najbolje ponude. Takođe, istraživanja su pokazala da je 57% kupaca planiralo svoje kupovine unapred, dok je 43% kupaca odlučilo da kupuje impulsivno.
U zaključku, Crni petak 2023. godine je obeležen rekordnom potrošnjom od 11,8 milijardi dolara u onlajn kupovini, uz značajan porast u odnosu na prethodnu godinu. Uspon mobilnih uređaja kao glavnog alata za kupovinu, kao i korišćenje društvenih mreža u promociji proizvoda, doprineli su ovom uspehu. Iako su potrošači suočeni s izazovima poput inflacije, njihova sposobnost da pronađu popuste i najbolje ponude ostaje ključna. Ovaj trend ukazuje na to da će onlajn kupovina nastaviti da raste, a trgovci će morati da se prilagode promenama u navikama potrošnje kako bi ostali konkurentni na tržištu.
