Britanska uprava civilnog vazduhoplovstva (CAA) je saopštila da se očekuju poremećaji u radu avio-kompanija i letova u Velikoj Britaniji usled velike softverske izmene koja se odnosi na značajan broj aviona Erbas A320. Ova informacija dolazi nakon što je Evropska agencija za bezbednost avijacije (EASA) preduzela preventivne mere u vezi sa problemima koji mogu uticati na neke avione iz serije A320. Đankarlo Buono, direktor za bezbednost vazduhoplova pri britanskoj CAA, savetovao je putnicima da se obrate svojim avio-kompanijama kako bi proverili da li su njihovi letovi pogođeni.
Kompanija Erbas je ranije izjavila da su analize nedavnog incidenta sa avionom iz serije A320 pokazale da intenzivno sunčevo zračenje može oštetiti podatke koji su ključni za funkcionisanje komandnog sistema leta. Iz kompanije su dodali da je identifikovan značajan broj aviona A320 koji su trenutno u upotrebi i koji bi mogli biti pogođeni ovim problemom.
Saudijska niskobudžetna avio-kompanija Flajnas je takođe obavestila javnost da će deo njene flote proći kroz softversku i tehničku rekalibraciju nakon povlačenja aviona Erbas A320 zbog ovih softverskih problema. Mnoge avio-kompanije, uključujući IziDžet, Britiš ervejz, Er Lingus, Lufthansa, Amerikan erlajns, Delta i Viz er, već su iskusile poremećaje zbog softverskog problema aviona iz serije A320. Neke kompanije, poput kolumbijske Avianse, su čak privremeno obustavile prodaju karata zbog potrebnih ažuriranja.
Portparol kompanije Erbas je istakao da će neophodna softverska izmena uticati na do 6.000 aviona. Popravka zahteva vraćanje softvera na prethodnu verziju, a ovaj proces mora biti završen pre nego što avion ponovo preveze putnike. U skladu sa tim, mađarska niskotarifna kompanija Vizer je hitno zakazala „neophodne radove na održavanju“ kako bi odgovorila na novonastalu situaciju. Vizer je takođe naglasio da situacija može uticati na neke letove tokom vikenda.
Putnici koji su kupili karte direktno od Vizera, putem sajta ili mobilne aplikacije, biće obavešteni o bilo kakvim promenama u redu letenja. Kompanija je naglasila da je bezbednost putnika, posade i aviona uvek na prvom mestu kao bespogovorni prioritet. „Izvinjavamo se zbog bilo kakvih neprijatnosti izazvanih okolnostima koje su van naše direktne kontrole i stojimo na raspolaganju za dodatne informacije,“ navedeno je u saopštenju Vizera.
Ova situacija je dodatno naglasila izazove sa kojima se suočavaju avio-kompanije i putnici u vreme kada globalna avijacija pokušava da se oporavi od posledica pandemije COVID-19. Mnogi putnici su već navikli na kašnjenja i promene u letovima, ali ovakvi tehnički problemi mogu dodatno pogoršati situaciju.
U svetlu ovih događaja, važno je da putnici budu svesni potencijalnih promena u svojim putovanjima i da ostanu u kontaktu sa svojim avio-kompanijama za najnovije informacije. Avio-kompanije i regulatorna tela rade na rešenju ovih problema kako bi osigurali sigurnost i udobnost putnika. Ovaj događaj takođe podseća na važnost tehnološkog održavanja aviona i brzog reagovanja na probleme koji se mogu pojaviti tokom operacija.
U narednim danima, očekuje se da će se situacija razvijati, a avio-kompanije će verovatno nastaviti sa ažuriranjem svojih putnika o statusu letova i potrebnim korekcijama. U međuvremenu, putnici treba da budu strpljivi i da se pripreme na moguće promene u svojim putovanjima.
