Anketa potrošača iz 2023. godine pokazala je da bi 42% putnika razmislilo o plaćanju kako bi im srednje sedište ostalo prazno tokom leta. Mnogima je prisustvo slobodnog mesta pored njih tokom leta izuzetno privlačno, ali pitanje je da li bi bili spremni da plate za tu udobnost.
Virgin Australia je nedavno uvela opciju „sedište bez komšije“ na nekim domaćim i kratkim međunarodnim letovima. Ova aviokompanija koristi sistem licitiranja za ovu uslugu, što je drugačije od mnogih drugih prevoznika koji omogućavaju putnicima da direktno kupe prazna sedišta pored njih.
Kod Virgin Australia, putnici koji su rezervisali ekonomsku kartu na određenim letovima mogu da ponude svoju cenu kako bi im srednje sedište ostalo prazno. Nakon što izvrše uplatu za avio kartu, mogu da pošalju svoju ponudu putem Virgin Australia aplikacije, pri čemu cene počinju od 30 australijskih dolara (oko 17 evra). Uspešni ponuđači biće obavešteni najkasnije dva sata pre planiranog polaska.
Međutim, postoje određeni uslovi. Slobodno sedište nije garantovano jer sva sedišta ostaju dostupna za kupovinu ekonomskom kartom tokom perioda licitiranja. Ukoliko putnik ne dobije prazno sedište, njegov novac će mu biti vraćen. Takođe, samo putnici sa maksimalno dve karte u jednoj rezervaciji mogu učestvovati u aukciji, a licitirati se može samo za jedno sedište. Uspešna ponuda garantuje samo prazno sedište, ali ne i dodatni prtljag.
Ova opcija je uvedena kao rezultat ankete koja je pokazala da bi 42% putnika razmislilo o plaćanju za prazno srednje sedište na međunarodnim letovima, dok je više od trećine ispitanih reklo da bi to učinilo i na domaćim letovima dužim od tri sata. Opcija je trenutno dostupna na odabranim rutama, uključujući Melburn–Adelaide, Brizbejn–Sidnej i Sidnej–Pert, i planira se njeno šire uvođenje.
U Evropi, nekoliko aviokompanija nudi slične opcije. Air France, na primer, omogućava putnicima da privatizuju do tri susedna sedišta putem usluge „Prazno sedište – moj dodatni prostor“. Ova usluga je dostupna prilikom prijave na let u realnom vremenu i cena zavisi od destinacije i broja sedišta koje putnik želi da zadrži slobodnim.
Lufthansa takođe nudi opciju „Sedište bez komšije“, gde putnici mogu rezervisati susedno sedište na kontinentalnim i interkontinentalnim letovima. U ovom slučaju, putnici moraju da rezervišu ovu uslugu pozivom u Lufthansa servis centar. Pored toga, Lufthansa nudi i opciju „Red za spavanje“, koja daje mogućnost rezervacije čitavog reda od tri ili četiri sedišta u ekonomskoj klasi na dugim letovima. Ova opcija uključuje set za spavanje na letu, koji se sastoji od tanjeg dušeka, ćebeta i jastuka kvaliteta biznis klase.
Za dugoleteće letove u trajanju od oko 11 sati ili više, putnici mogu rezervisati „red za spavanje“ direktno prilikom prijave ili neposredno pre polaska na kapiji, u zavisnosti od raspoloživosti. Dodatna cena za ovu uslugu kreće se od 159 do 229 evra po pravcu, a unapred rezervacija nije moguća.
Sve ove opcije ukazuju na to da aviokompanije prepoznaju potražnju za dodatnom udobnošću tokom leta i nude razne načine kako bi putnicima omogućile da putuju u većem komforu. U svetlu ovih promena, putnici su sve više spremni da plate dodatne usluge koje im omogućavaju više privatnosti i udobnosti tokom putovanja.
