Grad se dešava i dešavaće se, i u takvim situacijama važno je brzo reagovati. Ukoliko imate samo polisu obaveznog osiguranja od automobilske odgovornosti, odnosno nemate kasko, suočavate se sa problemom jer standardna polisa ne pokriva štetu od grada. Puni kasko osiguranje obično pokriva takve štete, ali često postoji i mogućnost ugovaranja delimičnog kaska koji može obuhvatiti štete uzrokovane gradom.
Ukoliko vaša kasko polisa pokriva štetu od grada, postupak prijave štete je relativno jednostavan. Potrebno je popuniti obrazac prijave, priložiti potrebnu dokumentaciju, a zatim se šteta procenjuje, obrađuje i čeka se obaveštenje o isplati ili plaćanju popravke.
Međutim, ako nemate kasko osiguranje, ne treba odmah odustati. Prva stvar koju treba učiniti je obezbediti dokaze. Fotografisanje oštećenja iz više uglova i sakupljanje izjava svedoka može biti ključno. Policijski zapisnik takođe može biti od velike pomoći u ovakvim situacijama.
Pored toga, postoji i mogućnost proglašenja elementarne nepogode za određeno područje. Zakon o ublažavanju i uklanjanju posledica štete od prirodnih nepogoda jasno reguliše ovaj postupak. Informišite se da li je u vašem području proglašena elementarna nepogoda i pratite javni poziv za prijavu štete. Važno je na vreme popuniti obrasce i prikupiti potrebnu dokumentaciju.
Ukoliko se proglašava prirodna nepogoda, javni poziv može uključivati i štete na vozilima. Na primer, Grad Varaždin je nakon konsultacija sa Ministarstvom finansija pozvao građane da prijave štetu na vozilima, produžavajući rok za podnošenje prijava. Ovo pokazuje da je moguće ostvariti naknadu i za oštećenja na vozilima uzrokovana gradom.
Kada se prijavljuje šteta na putničkim automobilima, obično je potreban policijski izveštaj o nastaloj šteti ili izjava svedoka koja potvrđuje da se vozilo nalazilo na pogođenom području. Policijski izveštaj i foto-dokumentacija su od izuzetnog značaja.
Rokovi su ključni; ako propustite rok za prijavu štete, nemojte očekivati naknadu. Kada nadležni organi proglase elementarnu nepogodu, javni pozivi se objavljuju i važno je reagovati što pre.
Postoji, međutim, i važna napomena. Prema Zakonu o ublažavanju i uklanjanju posledica štete od prirodnih nepogoda, sredstva pomoći ne dodeljuju se u određenim situacijama. Na primer, ukoliko je imovina osigurana ili ako je šteta manja od 60% vrednosti imovine, možete ostati bez naknade.
Grad Varaždin je takođe naglasio da će državna komisija za procenu šteta od prirodnih nepogoda odrediti kriterijume za dodelu pomoći, ali je neizvesno da li će pomoć biti dodeljena za štete na vozilima.
U zaključku, brzo delovanje je ključno. Spašavajte ono što možete i preduzmite korake za ostvarivanje naknade štete. Kasko osiguranje je optimalno rešenje, ali je važno proveriti sve detalje prilikom sklapanja ugovora. Ne čekajte momenat kada je šteta već nastala da biste razmišljali o osiguranju. Postavljajte pitanja prilikom ugovaranja kasko osiguranja, razjasnite šta je pokriveno, a šta nije, i razmislite o svojim potrebama pre nego što se odlučite za najjeftiniju polisu.
Na kraju, nije bez razloga rečeno da štedljiv čovek plaća dva puta.
