Grupa korisnika iz Australije, Brazila, Indije, Meksika i Južne Afrike podnijela je kolektivnu tužbu (class-action) u Kaliforniji protiv Meta Platforms Inc. i njenog servisa za dopisivanje WhatsApp, tvrdeći da kompanija lažno predstavlja bezbjednost i privatnost komunikacija na platformi. Tužba je podnijeta u okružnom sudu u San Francisku, a fokusirana je na ono što korisnici vide kao osnovnu komponentu WhatsAppa: end-to-end enkripciju.
Korisnici tvrde da Meta i WhatsApp ne ispunjavaju svoje obaveze kada je u pitanju zaštita privatnosti, i da se oslanjanje na end-to-end enkripciju koristi kao marketinški trik kako bi se prikrili nedostaci u bezbjednosti. U tužbi se navodi da su korisnici izloženi riziku od neovlaštenog pristupa ličnim podacima, čak i kada su informacije zaštićene enkripcijom.
End-to-end enkripcija je dizajnirana da osigura da samo pošiljalac i primalac mogu da vide poruke, ali tužitelji tvrde da Meta nije uspela da obezbedi dodatne mere zaštite koje bi dodatno zaštitile korisnike od potencijalnih pretnji. Osim toga, korisnici ukazuju na to da Meta prikuplja određene podatke o korisnicima, što je u suprotnosti sa tvrdnjama o potpunoj privatnosti.
Ova kolektivna tužba dolazi u trenutku kada se Meta suočava sa kritikama širom sveta zbog svojih praksi privatnosti i načina na koji upravlja ličnim podacima. Očekuje se da će ovaj slučaj dodatno pojačati pritisak na kompaniju da unapredi svoje mere zaštite privatnosti i bezbjednosti.
Meta je do sada reagovala na slične kritike izjavama da je sigurnost i privatnost korisnika njihov prioritet. Međutim, korisnici smatraju da su te tvrdnje neosnovane, s obzirom na sve veći broj incidenata koji uključuju hakerske napade i curenje podataka.
Tužitelji traže odštetu kao i promene u načinu na koji Meta upravlja podacima korisnika. Oni smatraju da bi kompanija trebala da bude odgovorna za sve rizike koje prilikom korišćenja njene platforme preuzimaju korisnici. Takođe, traže da se uvedu jasnije smernice i pravila koja bi garantovala sigurnost korisničkih podataka.
Ukoliko tužba bude uspešna, mogla bi postaviti presedan za slične slučajeve i naterati druge tehnološke kompanije da preispitaju svoje prakse privatnosti i bezbjednosti. Pored toga, ovakvi slučajevi mogu doprineti jačanju regulative koja se odnosi na zaštitu podataka u digitalnom okruženju.
Ovaj slučaj će se pratiti sa velikim interesovanjem, s obzirom na to da je privatnost digitalne komunikacije sve važnija tema u savremenom društvu. Kako se razvijaju tehnologije i načini komunikacije, tako će se i potreba za zaštitom privatnosti i bezbjednosti podataka nastaviti povećavati, a ovakvi pravni koraci mogu biti ključni u oblikovanju budućnosti digitalnog prostora.
