Ministarka državne uprave i lokalne samouprave Snežana Paunović je danas izjavila da je prvi korak ka potpunoj digitalizaciji državnog sistema objedinjavanje usluga u okviru jedinstvenog „digitalnog novčanika“. Ova inicijativa predstavlja značajan pomak u modernizaciji javne uprave i olakšaće građanima pristup raznim uslugama.
Naime, Paunović je istakla da će ovaj digitalni novčanik omogućiti korisnicima da na jednom mestu obave sve potrebne administrativne poslove, što će im uštedeti vreme i učiniti celokupno iskustvo efikasnijim. „To će olakšati funkcionisanje ljudi do krajnje granice jer podrazumeva sve usluge, uključujući i aplikaciju zdravstvenog sistema koja će čak građane opominjati i na to kada imaju kontrolni pregled ili kada bi trebalo da obnove svoju terapiju kod lekara opšte prakse“, izjavila je ministarka tokom gostovanja na Prvom programu Radija Beograda.
Ova digitalna platforma će omogućiti građanima da se povežu sa različitim državnim institucijama i da na jednostavan način dobiju informacije o svojim pravima, kao i da podnesu zahteve za razne usluge, kao što su izdavanje ličnih dokumenata, prijava boravišta ili pristup socijalnim davanjima. Ministarstvo planira da u okviru ovog sistema integriše i zdravstvene usluge, što će dodatno unaprediti kvalitet života građana.
Paunović je naglasila da je cilj ovog projekta stvaranje jedinstvenog mesta gde će građani moći da ostvare više prava i dobiju sve potrebne usluge bez potrebe za višestrukim posetama različitim institucijama. „Mogućnost da se na jednom mestu ostvari više prava ili dobiju sve potrebne usluge štedi vreme i to je dosta lagodnije za građane“, dodala je ona.
U okviru digitalizacije, planira se i unapređenje postojećih sistema kako bi se osigurala sigurnost podataka i privatnost građana. Ministarka je naglasila da će svi podaci biti zaštićeni i da će građani imati potpunu kontrolu nad svojim informacijama. „Svi naši sistemi će biti usklađeni sa najnovijim standardima zaštite podataka i sigurnosti, kako bismo građanima pružili poverenje u ovaj novi sistem“, rekla je Paunović.
Osim olakšanja pristupa uslugama, ovaj digitalni novčanik će omogućiti i bržu obradu zahteva, čime će se smanjiti administrativne prepreke i povećati efikasnost rada javne uprave. Građani će moći da prate status svojih zahteva u realnom vremenu, što će dodatno doprineti transparentnosti rada državnih institucija.
Ova inicijativa dolazi u vreme kada se digitalizacija javnih usluga sve više postavlja kao prioritet u mnogim zemljama širom sveta. U Srbiji, kao i u drugim državama, postoji potreba za modernizacijom administrativnih procesa kako bi se odgovorilo na sve veće zahteve građana za bržim i efikasnijim uslugama.
Ministarstvo državne uprave i lokalne samouprave radiće na implementaciji ovog projekta u saradnji sa relevantnim institucijama i stručnjacima iz oblasti IT sektora. Očekuje se da će prvi rezultati digitalizacije biti vidljivi u narednim mesecima, a Paunović je izrazila nadu da će građani brzo prepoznati prednosti koje ovaj sistem donosi.
Digitalizacija ne samo da će olakšati svakodnevni život građana, već će i doprineti smanjenju troškova za državu, jer će se administrativni procesi pojednostaviti i ubrzati. U tom smislu, ovaj projekat se može smatrati jednim od ključnih koraka ka modernizaciji i unapređenju javne uprave u Srbiji.
U zaključku, najavljeno objedinjavanje državnog sistema u obliku digitalnog novčanika predstavlja značajan iskorak ka efikasnijem i transparentnijem radu državnih institucija, koji će, nadamo se, doprineti boljem standardu života građana i unaprediti njihovo iskustvo u interakciji sa javnom administracijom.
