U Beogradu je danas zvanično predstavljena mobilna aplikacija Travelina, koja teži da postane centralno digitalno mesto za planiranje putovanja za građane Srbije i regiona. Umesto da pretražuju brojne sajtove turističkih agencija, korisnici će imati mogućnost da dobiju personalizovane ponude, last minute aranžmane i direktnu komunikaciju sa agencijama, sve unutar jedne aplikacije.
Direktor Asocijacije turističkih agencija Srbije (JUTA), Aleksandar Seničić, istakao je da je ideja aplikacije mnogo ambicioznija od klasičnih platformi za rezervacije. „Prvo da kažemo da to nije samo još jedna od mnogih aplikacija u telefonu. Ideja je da objedinimo sve što je potrebno putniku na jednom mestu,“ rekao je Seničić.
Jedna od najzanimljivijih funkcionalnosti aplikacije je opcija „Zatraži ponudu“. Korisnik unosi osnovne podatke kao što su ko putuje, koliki je budžet, u kojem terminu želi da putuje i koju destinaciju preferira. Zatim, zahtev se jednim klikom šalje svim agencijama registrovanim na platformi, koje uzvraćaju sa ponudama direktno u inbox korisnika, uz notifikaciju.
„Birate onu koja vam najviše odgovara,“ naglasio je Seničić, dodajući da putnici na ovaj način mogu dobiti više relevantnih ponuda nego kada sami pretražuju veb sajtove i društvene mreže agencija.
Trenutno je na aplikaciji registrovano oko 40 turističkih agencija, a Seničić očekuje da će taj broj brzo rasti do blizu 100. Pored standardnih ponuda i last minute aranžmana, Travelina nudi i razne dodatne usluge kroz svoje partnere. Među njima se nalaze Yettel banka, koja omogućava otvaranje računa i apliciranje za kredit online, Unika osiguranje sa paketima putnog zdravstvenog osiguranja, kao i Juta asistencija koja pruža podršku pre, tokom i posle putovanja.
Iz aplikacije je moguće direktno kontaktirati agencije, a korisnici mogu generisati personalizovani QR kod koji donosi popuste i posebne pogodnosti. Aplikacija takođe podržava individualne aranžmane sa avio prevozom.
Iako aplikacija trenutno pokriva uglavnom putovanja u inostranstvo, u planu je značajno proširenje na domaće tržište. „Radimo na tome da objedinimo kompletnu ponudu Srbije, uključujući paket aranžmane, izlete u Srbiji, smeštajne kapacitete i direktno bukiranje smeštaja iz aplikacije,“ najavio je Seničić, dodajući da bi ove funkcionalnosti trebalo da budu dostupne do kraja septembra.
Tada se očekuje i uvođenje pregleda stanja na graničnim prelazima sa mogućnošću pristupa kamerama uživo. Ove opcije bi trebale biti spremne za veliki turistički zamah koji se očekuje tokom Expo 2027 u Beogradu, ali i da podstaknu građane da više putuju po Srbiji.
Aplikacija je besplatna za preuzimanje i korišćenje, dostupna je u Apple App Store i Google Play prodavnicama. Podaci korisnika su enkriptovani, a registracija je moguća preko postojećeg Google ili Apple naloga.
Prema rečima Seničića, aplikacija nije konkurencija turističkim agencijama, već predstavlja novi kanal prodaje koji im omogućava direktnu komunikaciju sa putnicima 24 sata dnevno. Sa druge strane, putnici dobijaju centralizovanu platformu koja štedi vreme i olakšava pronalaženje najboljih ponuda.
Travelina se tako pokazuje kao inovativno rešenje u turizmu, omogućavajući korisnicima da na jednostavan način planiraju svoja putovanja, dok agencijama pruža nove mogućnosti za poslovanje i komunikaciju s potrošačima. Ova aplikacija bi mogla značajno promeniti način na koji ljudi pristupaju planiranju putovanja, čineći ga efikasnijim i pristupačnijim.
