WhatsApp testira novu funkciju ‘guest chat’, koja omogućava korisnicima da komuniciraju sa osobama koje nemaju WhatsApp nalog. Ova funkcija je trenutno dostupna samo u beta verziji za ograničen broj korisnika na Androidu i iOS-u. Cilj je olakšati komunikaciju sa ne-korisnicima i potencijalno ih podstaći da se registruju na platformu.
Korisnici će moći da kreiraju posebne razgovore kojima se može pristupiti putem sigurnog linka. Ovaj link generiše osoba koja poziva, koristeći opciju „Invite a friend“ ili na dnu liste kontakata. Nakon što gost dobije link, može ga otvoriti u internet pretraživaču, bilo na telefonu ili računaru, i pridružiti se razgovoru kao gost. Imat će mogućnost da preuzme WhatsApp ili da nastavi bez registracije. Ako izabere drugu opciju, otvara se razgovor u WhatsApp Web verziji.
Bitna karakteristika ove funkcije je da su razgovori zaštićeni end-to-end enkripcijom, što znači da WhatsApp ne može da vidi sadržaj poruka. Samo učesnici u razgovoru mogu čitati poruke. Korisnici mogu proveriti sigurnost razgovora skeniranjem QR koda ili upoređivanjem sigurnosnog koda.
Kada se gost pridruži razgovoru, unosi svoje ime, koje može biti i nadimak, ali se preporučuje da bude prepoznatljivo. Važno je napomenuti da WhatsApp ne verifikuje identitet gostiju, pa postoji rizik od zloupotrebe ako link dospe u pogrešne ruke. Oznaka „Guest“ će se prikazivati u vrhu aplikacije i unutar chata kako bi se jasno označilo da se radi o osobi bez registrovanog naloga.
Međutim, guest chat ima određena ograničenja. Gosti neće moći slati fotografije, video zapise, dokumente, stikere, glasovne poruke, niti obavljati pozive. Funkcija je namenjena isključivo osnovnoj, privremenoj komunikaciji. Razgovori sa gostima automatski se brišu nakon deset dana neaktivnosti, što znači da će korisnici morati da pošalju novi link ukoliko žele da nastave komunikaciju.
WhatsApp takođe omogućava blokiranje gostiju, slično kao i kod regularnih korisnika. Dovoljno je otvoriti chat, ući u informacije o kontaktu i izabrati opciju „Block“. Nakon toga, gost neće moći da šalje poruke.
Ova nova funkcija može značajno olakšati komunikaciju sa ljudima koji još uvek ne koriste WhatsApp, a može poslužiti i kao način da platforma privuče nove korisnike. Iako je trenutno dostupna samo ograničenom broju korisnika, šira dostupnost još uvek nije poznata. WhatsApp nastavlja da se razvija i prilagođava potrebama svojih korisnika, a uvođenje guest chata može biti korak ka povećanju korisničke baze i unapređenju komunikacije.
