Bezgotovinsko plaćanje postaje sve prisutnije u svakodnevnom životu građana Srbije. Prema najnovijim istraživanjima, čak 75 odsto populacije u potpunosti veruje u digitalne transakcije, a mnogi ih koriste svakodnevno. Ovaj trend preoblikuje način na koji ljudi upravljaju svojim finansijama, a stručnjaci ističu da je nekoliko faktora doprinelo povećanju korišćenja digitalnih plaćanja.
Jedan od ključnih motiva za prelazak na digitalna plaćanja bio je pandemija COVID-19. Tokom tog perioda, ljudi su se suočili sa ograničenjima koja su otežavala korišćenje gotovine. Naime, kada su prodavnice i usluge zatvorene ili su bile dostupne samo uz posebne mere, online plaćanja su postala jedini način za obavljanje kupovina. „Efikasnost, preciznost i brzina“ su neki od razloga zbog kojih ljudi sve više biraju digitalne metode plaćanja, objašnjava bankar i finansijski savetnik Vladimir Vasić.
Osim praktičnosti, korišćenje kartica i drugih oblika bezgotovinskog plaćanja donosi i određene rizike. Stručnjak za bezbednost, dr Ratomir Antonović, upozorava na opasnosti koje dolaze sa ostavljanjem tragova prilikom online transakcija. „Kada god vršite plaćanje putem kartice, ostavljate podatke o svom bankovnom računu, mestu i načinu plaćanja. Ovi podaci mogu biti zloupotrebljeni od strane onih koji se bave online prevarama,“ naglašava Antonović.
Mnogi korisnici su svesni tih rizika, ali im prednosti digitalnih plaćanja često nadmašuju brige o bezbednosti. Brzina i jednostavnost plaćanja su ključni faktori koji privlače korisnike. Na primer, plaćanje mobilnim telefonom ili putem aplikacija omogućava brzu i jednostavnu transakciju bez potrebe za nošenjem gotovine ili kartica. Takođe, mnoge prodavnice i restorani nude popuste ili nagrade za korišćenje digitalnih plaćanja, što dodatno motiviše potrošače da se prebacuju na ovaj vid transakcija.
U Srbiji, infrastruktura za digitalna plaćanja se takođe razvija. Banke i fintech kompanije ulažu u tehnologiju i projekte koji olakšavaju online plaćanja. Pored toga, vlada podržava inicijative koje podstiču upotrebu digitalnog novca, čime se smanjuje potreba za gotovinom u svakodnevnim transakcijama. Uvođenje novih tehnologija, kao što su kriptovalute i blockchain, takođe može dodatno promeniti način na koji se vrše finansijske transakcije u budućnosti.
Ipak, važno je imati na umu da sa svakim napretkom dolaze i novi izazovi. Kako se digitalna plaćanja šire, tako se i rizici od prevara i cyber napada povećavaju. Potrošači bi trebali biti oprezni i informisani o bezbednosnim merama, kao što su korišćenje jakih lozinki, dvofaktorska autentifikacija i redovno praćenje bankovnih izveštaja.
Završno, bezgotovinsko plaćanje u Srbiji nije samo trend, već i nužnost koja se razvija u skladu sa globalnim promenama. Iako donosi brojne prednosti, kao što su brže i efikasnije transakcije, važno je i dalje biti svestan potencijalnih rizika. S obzirom na to da se poverenje u digitalna plaćanja povećava, očekuje se da će ovaj oblik plaćanja postati još dominantniji u narednim godinama. U tom kontekstu, kako pojedinci, tako i institucije, trebaju da rade na unapređenju bezbednosti digitalnih transakcija kako bi se osigurala sigurna i pouzdana finansijska budućnost.
